jak to funguje
aneb Spolupráce na Tvých webovkách
Když jsme tvořily náš vlastní web a první spolupráce teprve vznikaly, neměly jsme úplně ujasněné, jak celá ta mašinérie bude fungovat. Bylo to hodně na punk, často jsme se vztekaly nebo se chytaly za hlavu se slovy: ”Už mi zase někdo zkouší ty moje hranice.”
Snadné porušovat pravidla, když nejsou pořádně nastavená. Takže bereme zodpovědnost na sebe a představujeme 9 kroků, pravidel, které se nám pro spolupráci osvědčily a cítíme se v nich dobře.
Ptáš se:
“Jak ta spolupráce na tvorbě Tvého webu bude fungovat?”
Kontakt
Vyplníš kontaktní formulář a do 48 hodin se Ti ozveme zpět.
Tímto krokem máme od Tebe základní informace o Tobě a Tvém podnikání.
Záleží nám na tom, že nás baví to, co tvoříme. S tím jdou ruku v ruce i klientky, jejichž projekty nám dávají smysl a instinktivně cítíme, že pro nás bude zrovna tato spolupráce radostí.
Bližší informace
Následně od nás v e-mailu najdeš další dotazníček, který už je trochu propracovanější a pro budoucí spolupráci mnohem hodnotnější a zajímavější
Respektujeme a chápeme, že ne vždy je výhodné tyto informace sdělovat přes formulář. Jinými slovy pro nás není problém tato témata probrat po telefonu, přes Skype nebo Zoom
cenová nabídka
Díky informacím, které jsme od Tebe získaly můžeme vytvořit nabídku, ve které Ti sdělíme rozsah naší tvorby, cenu a přibližně časový plán prací.
S mnohými klientkami v této fázi zjistíme, že je pro ně cena za web příliš. Není problém tvorbu webu a zároveň i cenu rozfázovat nebo zaplatit až v 5 splátkách.
Záloha a začátek tvorby
V případě, že nabídka vyhovuje Tobě i nám, potvrdíme si ji a posíláme zálohovou fakturu na 50 % nebo 30 % ceny webu, podle toho, jak se domluvíme
Po zaplacení zálohy ještě čekáme na části, na kterých jsme se luvily, že dodáš Ty – logo, branding, texty, fotky
branding
Pokud nemáš ještě jasno v brandingu, pouštíme se jako první do něj – dostaneš od nás několik otázek a zavoláme si – vyladíme barvy a fonty tak, aby spolu ladily a web působil tak, jak potřebuješ.
Zde si i definujeme cíl webu. Tady nám jde hlavně o promyšlení cesty zákazníka a toho, kam ho na webu chceme navést a jak mu naservírovat informace, které jsou pro něj důležité.
první strana a feedback
Zhruba po týdnu Ti představíme první návrh jedné stránky a pak přichází prostor pro Tebe
Čekáme na Tvůj souhrnný komentář k tomu, co se ti líbí a co nelíbí – pro nás ideálně po telefonu, abychom si mohly dát rovnou zpětnou vazbu, ale pokud se Ti nechce telefonovat, tak je jeden souhrnný e-mail naprosto fajn
zbytek webu a feedback
Změníme či upravíme web přesně tak, jak požaduješ a poté čekáme na Tvoje finální schválení náhledové stránky.
Jakmile schválíš, začneme tvořit zbylé stránky a komplet celý web. Po jeho vytvoření posíláme celkový náhled a čekáme opět na souhrnné připomínky od Tebe.
Opět si buď moc rády zavoláme, ale i jeden e-mail od Tebe se vším sakumprásk je fajn.
schválení a spuštění webu
Znovu zakomponujeme všechny Tvoje připomínky a požadavky
Pokud až v této fázi zjistíš, že Ti něco neladí a chceš třeba komplet změnit barvy, dostáváme se opět do kroku 5 a celý tento proces bude zpoplatněn částkou 5000 Kč
Po finálním schválení web spouštíme
předání webu a zaučení
Poté, co web spustíme, nás čeká zkušební týden a vychytáme společně poslední mouchy během ostrého provozu.
Jakmile všechno šlape tak jak má, celý web předáváme do Tvých rukou, zaučíme Tě v jeho správě, abys mohla být nadále samostatná a posíláme finální fakturu na doplatek celkové částky.
a co dál
Díky zaškolení si budeš moci web dál upravovat sama
Pokud ale budeš cítit, že se bez naší pomoci ani nadále neobejdeš, můžeme o Tvůj web pečovat, pravidelně ho aktualizovat, zálohovat a i nadále upravovat
Pro další práci na webu máme připravené balíčky hodin
Práci na Tvém webu prostě bereme jako vzájemnou spolupráci, tvorbu a společné dílo.
Naším snem a přáním je radovat se z Tvých úspěchů, prodaných produktů, oslovených klientek a nebo prostě jen pozitivní zpětné vazby, kterou Ti zákazníci směrem k webu dají.
Jsme v tom spolu. <3
